Bellezza
3大保証
ベレッツァのシートカバーは、お客様、お店様に安心して購入、お取り付けいただき
長くお使い頂くために安心＆充実の保証が付いています。
取付から取付が終わるまでの【初回取付安心保証】
取付が終わった後、購入から【24カ月保証】
最大36カ月延長出来る【プラス延長保証】
の3大保証をご用意しております。
シートカバーを取り付けする際に、引っ張りすぎて、カバーが破れてしまった、糸がほつれてしまった場合など故意ではない破損の場合は初回のみ無償で保証対応させていただきます。
※社内基準に沿って判断させていただきます。
購入してから24カ月間の間に
通常使用の範囲で起こった商品の破損や、糸のほつれなどに関して、保証対応させていただきます。
※社内基準に沿って判断させていただきます。
プラス延長保証
シートカバー購入時にプラス延長保証（+3,300円 税込）にお申込みいただくと
保証期間を12カ月延長できます。
トータルで最大36カ月保証がつくことになり
非常に長い間、安心してご使用できるようになります。
※初回購入時にしか加入できません。
保証手続きの流れ
STEP 1 書類をご準備ください
商品購入時に同梱されていた「Bellezzaシートカバー製品保証書」が必要になります。
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STEP 2 画像をご準備ください
不具合箇所の「製品画像すべての箇所」が必要になります。
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STEP 3 専用フォームに入力またはLINEでご連絡ください
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STEP 4 必要な情報・写真をアップロード
STEP 1, STEP 2で準備した物と必須事項の入力が必要になります。
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STEP 5 送信する
送信が完了しましたら、弊社からの返信メールをお待ちください。
よくある疑問や質問
Q：使用中に故意ではなくステッチがほつれてしまったら？
A：保証期間内の場合は、カバーの破損やステッチのほつれは「24ヵ月保証」にてご対応させて頂きます。
Q：取付時に誤ってカバーを破ってしまったら？
A：「初回取り付け保証」がございます。初回に関しましては無償にて代替商品を製造させて頂きます。
Q：交換商品はいつ届きますか？
A：保証対象パーツのみを製造させて頂きますので、多少お時間を頂いております。ご了承ください。
Q：製品保証書を紛失してしまった
A：商品を購入した店舗様へ先にお問い合わせ下さい。
※保証は社内基準に沿ってご案内する事がございます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
